İSTANBUL BİR UÇTAN DİĞERİNE 90 DAKİKA

Hem bireylerin hem de işletmelerin günlük hayatlarında önemli bir yükü alarak fayda sağlayan bir çalışma alanı olan kurye hizmetleri, kuşkusuz zorluk açısından diğer sektörlerden farklı olarak hizmet alımı sunarken, üst düzey dikkat ve profesyonel iş disiplinini de gerektiriyor.

1996 Yılından günümüze başarılı bir şekilde çalışmalarını sahaya yansıtan bir firma olan İnci Kurye, gerek sektör içi noksanların giderilmesinde gerekse sosyal hayat içinde daha verimli bir katma değer yaratılması konusunda titiz bir proglamaya gidiyor. Geçtiğimiz yıl tüm şube personellerine kurum içi eğitim veren firma, aynı zamanda performans değerendirmesi ile de içinde bulunduğumuz yıl hizmet kalitesini maksimum düzeye çıkarmayı hedefliyor. Bu nedenle hem İstanbul genelinde anket çalışması hem de performans değerlendirmesi ile önemli bir adım atıyor.

İstanbul içi kurye teslimatını yalnızca doksan dakika içinde gerçekleştirme hedefinde olan firma, bu amacına zemin olarak teknolojik yenilenmenin yanı sıra personel eğitimine de oldukça önem veriyor. Şişli kurye merkezinin ilk sırayı aldığı bu değerlendirmede ikinciliği Kağıthane şubesi alırken, üçüncülüğü ise Avcılar şubesi aldı. Amaçlarının personel içinde teşviği artırmak olduğunu savunan firma, dereceye giren veya girmeyen fark etmeden tüm personellerine kask ve reflektif yelek hediye etti. İlk üçe giren şubelerin yalnızca kamuoyuna yansımasının dışında bir ayrıcalık kazanmadığını ifade eden İnci Kurye, böylece bir ilke imza atmış oldu.

Sektörde en önemli eksiğin trafik kurallarına uymamak, özellikle kırmızı ışık ihlaline sebep olacak davranışlar içinde bulunmak olduğuna değinen firma, bu konuda doğrudan şikayet hattı açtıklarını, ayrıca eğitim süresi boyunca bu konuyu gündemde tuttuklarını ifade ederken, firma olarak bu husustaki şikayetlerde yüzde doksan sekiz azalma yaşadıklarını da açıkladı.

Düzenlenen gece ile birlikte Avcılar, Şişli ve Kağıthane kurye merkezlerine başarı belgelerini takdim eden firma, İstanbul genelinde bulunan tüm şube moto kurye personeline de kask ve reflektif yelek hediye etti.