İSTANBUL İÇİN KURYE EĞİTİMİ ŞART

 Bu sorunlardan ikincisi ise herhalde moto kurye eğitimidir. Prensipli çalışma esasına uygun verilen kurslarla bu eksiği kapatmak yönünde önemli bir seçenek konumunda bulunurken, sorumluluk sahibi personelin yararı ise yadsınamaz elbette. Bugün sektörde yaşanan sorunlara ilişkin önemli bir adım atmayı hedefleyen İnci ise Çekmeköy kurye merkezinde düzenlediği toplantı ile gündemi tartıştı.

Bugün gelinen noktaya bakıldığında kurye hizmetleri müşteri beklentilerine yüksek oranda karşılık vermek mecburiyetinde. Bu nedenle son altı ayda kurum içi eğitimini hayata geçiren İnci Kurye ise sektörün sorunlarını azda olsa gidermek amacıyla çalışmalarını gerçekleştiriyor. Eğitimlerin ardından şubelerine performans değerlendirmesi de yapan firma, sonuçlarını geçtiğimiz gün kamuoyu paylaşırken, İstanbul genelinde çalışan şubeleri arasında bir liste oluşturdu. Bu listelemeye göre birinciliği Taşdelen kurye alırken, ikinciliği Ambarlı ve üçüncülüğü de Kızıltoprak şubesi aldı.

İlk üç sırada bulunan şubelere ödül olarak moto kask ve reflektif yelek veren İnci,, diğer merkezlere ise başarı belgesi takdim etti. Bununla birlikte toplantıda İstanbul geneli anket sonuçlarını da açıklayan İnci Kurye, yüzde yetmiş oranında araçlı kurye talebinin öncelikte gerçekleştiğini bildirirken, kendilerine bildirilen şikayetlerde ise önemli azalma olduğunu kaydetti. Firma, trafik yoğunluğu ve adres yanlışlığı sebebiyle yaşanan gecikmelerin ise yüzde bir dolayında olduğunu bildirdi. Katılım gerçekleştirenler içinde araçlı kurye eğitiminin verilmesini isteyenler ise yüzde doksan beş oranında bulunuyor.

Sistemli bir şekilde kurum içi tüm personellerine eğitim sağladıklarını açıklayan İnci , en fazla kırmızı ışık dikkatsizliği olduğuna değindi.

Diğer yandan şehir içi gönderileri doksan dakika ile gerçekleştirmeyi hedefleyen şirket, bu amaçla pilot bölgesi uygulamasına gidiyor. Ambarlı kurye şubesinde başlayan çalışma, firmanın 2015 yılında 25. kuruluş yılı olması nedeniyle son sürat hayata geçirilirken, müşteri ayrıcalığı da ön planda tutuluyor.

İnsan merkezli bir uygulamayı yaşattıklarını belirten firma , kuryeciliğin aynı zamanda teknolojik üstünlük olarak da adım atması gerektiği kanısında düşüncelerini açıklarken, kurumsal firma olarak tüm imkanı değerlendirdiklerini de ifade ediyor.

"Koli ulaşmadı derdine hoşçakal deme zamanı artık. Bizimle siz de global ölçülerde çalışmaya hazır mısınız? Buyurun çalışmalarımızdan yararlanın." sloganını savunan firmanın düzenlediği gecede başarılarının neticesinde ilk üçe giren merkezler ise Paşaköy, Taşdelen ve Kızıltoprak kurye olarak listede yer buldu.